Términos del servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
Titular y ámbito
La tienda www.eos-skin.com, bajo la marca EOS SKIN, es gestionada por Maison Heritage, S. L., NIF B22866768, con domicilio en C/ Guadalquivir, 5, 41120 Gelves, Sevilla, España. Contacto: hello@eos-skin.com. Estas condiciones se aplican a las compras realizadas a través de la tienda online, sin perjuicio de los derechos que la normativa reconoce a los consumidores.
Productos, precio y disponibilidad
Las características esenciales, el contenido y las indicaciones de uso de cada producto se muestran en su ficha. Los precios aparecen en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de confirmar el pago. Las ofertas y precios aplicables a un pedido son los que figuren en el momento de su confirmación.
La disponibilidad indicada en la ficha del producto puede variar. Si no podemos suministrar un artículo ya abonado, te informaremos y ofreceremos una solución conforme a la ley, incluido el reembolso cuando corresponda. Si un producto se vende en venta anticipada, su ficha y el proceso de compra deben indicar claramente la fecha prevista de expedición antes de que lo pagues.
Cómo se realiza un pedido
Selecciona el producto, añádelo al carrito, revisa sus datos y completa la información solicitada en el proceso de compra. Antes de pagar podrás revisar el contenido del pedido, la dirección, el precio total y los gastos de entrega, y corregir los datos introducidos. El contrato se formaliza en español. Tras completar el pago, recibirás una confirmación por correo electrónico con los datos del pedido. Si detectas un error, escríbenos a hello@eos-skin.com lo antes posible.
Pago y facturación
Puedes utilizar los métodos de pago que aparezcan habilitados en la pantalla de compra. El pago se procesa mediante los proveedores mostrados en dicho proceso. Si necesitas factura, solicítala a hello@eos-skin.com facilitando los datos de facturación correspondientes.
Entrega, devoluciones y garantías
Los destinos, costes y plazos se describen en nuestra Política de envío. Tu derecho de desistimiento y el procedimiento de devoluciones se explican en la Política de reembolso y devoluciones. Todos los productos cuentan con los derechos legales de conformidad aplicables. Una exclusión del desistimiento por precinto higiénico roto no limita esos derechos.
Uso del sitio y contenidos
Los textos, imágenes, logotipos, diseños y demás contenidos de este sitio pertenecen a EOS SKIN o se utilizan con autorización. Su reproducción o uso fuera de los supuestos permitidos por la ley requiere autorización. El usuario se compromete a utilizar la tienda de forma lícita y a no interferir en su funcionamiento. Los enlaces a páginas de terceros se facilitan para comodidad del usuario y están sujetos a las condiciones de sus titulares.
Datos personales, modificaciones y ley aplicable
El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad. Podemos actualizar estas condiciones para futuras compras; los cambios no alteran las condiciones de pedidos ya confirmados. Se aplica la legislación española, sin perjuicio de los derechos imperativos que correspondan al consumidor y de los tribunales competentes según la normativa aplicable.